Codeshare – vad betyder delade flygnummer för dig?
Codeshare innebär att flera flygbolag säljer platser på samma flygning, var och en under sitt eget flygnummer. Här är skillnaden mellan bolaget du bokar hos och bolaget som faktiskt flyger.
Codeshare är ett samarbetsavtal där flera flygbolag marknadsför och säljer platser på en och samma flygning, men bara ett av bolagen faktiskt utför den – med eget flygplan och egen kabinpersonal. Flygningen kan därför dyka upp under flera olika flygnummer beroende på vilket bolag du bokar hos, trots att det är exakt samma plan och samma avgång.
Marknadsförande bolag och opererande bolag
Det bolag du köper biljetten av kallas det marknadsförande bolaget. Det säljer platser under sitt eget flygnummer men flyger inte planet självt. Det bolag som faktiskt genomför flygningen kallas det opererande bolaget. Det håller i tillstånd, personal, incheckning på flygplatsen och ansvarar för att flygningen genomförs. Skillnaden mellan de två rollerna förklaras närmare på sidan om vad "operated by" betyder på biljetten.
Så ser du att ditt flyg är codeshare
Titta på bokningsbekräftelsen eller e-biljetten: står det ett tillägg som "operated by" följt av ett annat bolagsnamn än det du bokade hos, är flygningen codeshare. På flygplatsens avgångstavlor kan samma avgång ibland visas med flera olika flygnummer samtidigt, trots att det handlar om samma gate och samma avgångstid.
Snabbfakta om codeshare
- Samma flygning kan säljas under flera olika flygnummer av olika bolag.
- Bara ett bolag – det opererande – flyger planet och sköter incheckning och boarding.
- Enligt EU-reglerna är det normalt det opererande bolaget som är ansvarigt vid förseningar och inställda flyg.
- Undantag finns vid så kallad wet lease, där ett bolag hyr in plan och besättning från ett annat och då själv räknas som opererande bolag.
| Marknadsförande bolag | Opererande bolag | |
|---|---|---|
| Vad de gör | Säljer platser under eget flygnummer | Utför flygningen med eget plan och egen personal |
| Var du bokar | Ofta här, via webb eller resebyrå | Sällan direkt, om du inte bokar via dem |
| Vems regler gäller ombord | Sällan avgörande i praktiken | Bagage, incheckning och boarding |
| Vem du kontaktar vid problem | Vid bokningsfrågor | Vid förseningar och inställda flyg |
Vems regler gäller för bagage och incheckning
I praktiken är det det opererande bolagets regler som styr på resedagen: incheckningstider, bagagevikt, handbagagemått och boardingprocess. Det gäller även om du har bokat och betalat hos ett annat bolag. Kontrollera därför bagagereglerna hos det bolag som faktiskt flyger, till exempel SAS bagageregler eller Lufthansas bagageregler, och läs mer om själva incheckningsprocessen på sidan om att checka in online. Vill du se hela bagageöversikten hittar du den i bagagehubben.
Vem ansvarar om flyget blir försenat eller inställt
Enligt EU:s regler om flygpassagerares rättigheter är det normalt det opererande bolaget, alltså det som faktiskt utför flygningen, som är ansvarigt om något går fel. Ett undantag är så kallad wet lease, där ett flygbolag hyr in ett plan med besättning från ett annat bolag – i så fall räknas det inhyrande bolaget som opererande och blir därmed ansvarigt. Du kan läsa mer om vad som gäller praktiskt på sidorna om försenat flyg, inställt flyg och EU261-ersättning. Rättigheterna varierar med sträcka, flygbolag och orsak till störningen, så kontrollera alltid det enskilda fallet mot primärkällan.
Är codeshare-flyg sämre än ett flyg utan codeshare?
Nej, det är samma flygplan, samma besättning och samma avgång oavsett vilket bolag du bokade hos. Skillnaden är administrativ: flygningen säljs bara under fler flygnummer.
Får jag bonuspoäng på ett codeshare-flyg?
Ofta går det, men det beror på avtalet mellan bolagen och vilket bonusprogram du är med i. Kontrollera med ditt flygbolag eller bonusprogram innan du bokar om du vill vara säker på att poängen räknas.
Vad står det på biljetten om mitt flyg är codeshare?
Leta efter texten "operated by" följt av ett flygbolagsnamn på bokningsbekräftelsen eller e-biljetten. Det visar vilket bolag som faktiskt flyger. Läs mer på sidan om operated by.
Vem kontaktar jag vid försening på ett codeshare-flyg?
I första hand det opererande bolaget, alltså det som faktiskt utförde flygningen, eftersom det normalt är det bolaget som ansvarar enligt EU-reglerna. Se EU261-ersättning för mer om hur ansvaret fördelas.
Lastminute 
Reseguiden 
TripX 
Lufthansa 
Flygbussarna 
Holiday Drive